Відгуки про компанію Фортуна

Я заказал еще 11 числа диван 5 в 1 по сегодня со мной никто не связался даже чтоб уточнить заказ .пока складывается впечатление конторы

• 11 серпня 2016Коментар продавця

  Здравствуйте,с вами пытались связаться...но без успешно.

Заказывал сигвей,товар пришел быстро,полный порядок-удовольствия полные штаны)) огромное спасибо Владимиру, перед покупкой долго насиловал его мозг, на все вопросы получил максимум информации! После того как пришел товар, получил техническую консультацию по интересующим меня моментам. Вове огромное спасибо и хорошей торговли вашему магазину))). Я доволен,буду рекомендовать друзьям!!

• 14 липня 2016Коментар продавця

  Огромное спасибо!Очень приятно видеть такие отзывы!
  Спасибо за отзыв!

Заказ не был выполнен, хотя на почту пришло уведомление, что заказ выполнили. За все время, начиная с оформления заказа и по момент получения письма о выполнении, со мной никто не связывался, дабы уточнить адрес для отправки.
Отзыв тоже оставить проблематично, так как смс с кодом приходит с большой задержкой.

• 13 липня 2016Коментар продавця

  Здравствуйте.Приносим свои извинения,так как у менеджеров много работы,и они не звонят по несколько раз видимо у вас было занято или не отвечали.Если заказ все еще актуален,готовы его отправить со скидкой !

• 19 липня 2016Покупець

  Занято у меня не было и ответить я мог (уж извините, в наш век на телефоне высвечиваются пропущенные звонки). Если бы при оформлении заказа в анкете были соответствующие пункты для заполнения, претензий не было бы вообще.
  Заказ актуален. Единственное, что хотелось бы уточнить - сроки доставки. Город Коломыя Ивано-Франковской области. Если до четырех дней включительно, то было бы как раз.

Доволен товаром, соответствует описанию! Спасибо

Я имел неосторожность заказать у них подарок сыну гироскутер, цена была значительно ниже нежели у конкурентов. Цыничной ложью и "искренними сожалениями", они выполнили мой заказ с недельным опозданием! Товар имел дефект (трещина корпуса), но через три недели изделие перестало работать! Я связался с продавцом по поводу возврата или ремонта изделия, уже 2-ю неделю жду ответа от их руководителя Владимира. Поеду к ним в Одессу!

• 05 липня 2016Коментар продавця

  Здравствуйте,товар был отправлен наложенным платежом,и при перевозке был поврежден,вы должны были его проверить,так-как этого не произошло мы помочь не может!С вами общались и нашли компромисс.
  Спасибо за отзыв!

Быстрая связ, быстро доставили товар, вообщем всё хорошо.

Связались со мной быстро, товар доставили тоже в срок (заказывала коврик для пикника), но расцветка не та, о которой мы договорились; размер меньше, чем я заказывала, при этом цена осталась как за большой... В общем, впечатление так себе.

• 10 червня 2016Коментар продавця

  Здравствуйте Дарья!действительно был отправлен коврик не вашего размера и цвета!Приносим свои извинения,и решив вопрос в тел.режиме с вашим согласием скинули разницу на эл. счет.
  Еще раз приносим свои извинения !

Не задоволена роботою магазину. Товар не був відправлений або просто не дійшов. Хоча зателефонували і сказали, що відправлять.